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华盛顿用双手蒙住马的两眼，对那个偷马人说：“如果这马真是你的，那么，请告诉我们，马的哪只眼睛是瞎的？”

　　偷马人犹豫地说：“右眼。”

　　华盛顿放下蒙马右眼的手，马的右眼并不瞎。

　　“我说错了，马的左眼才是瞎的。”偷马人急着争辩说。

　　华盛顿又放下蒙马左眼的手，马的左眼也不瞎。

　　“我又说错了……”偷马人还想狡辩。

　　“是的，你是错了。”警官说，“这些足以证明马不是你的，你必须把马还给华盛顿先生。”

　　巧用人们的心理定势，可以妙趣横生，事半功倍。

　　每一个拜访过西奥多·罗斯福的人，都对他知识渊博感到惊讶。哥马利尔·布雷佛写道：“无论是一名牛仔或骑兵，纽约政客或外交官，罗斯福都知道该对他说什么话。”他是怎么办到的呢？很简单。每当要有人来访的前一天晚上，罗斯福就开夜车，翻读这位客人特别感兴趣的题目。因为罗斯福知道，正如所有的*者都知道，打动人心的*佳方式是：跟他谈论他*感兴趣的事物。

　　这是可以应用在商业上的一种宝贵技巧吗？我们不妨也来看看。就拿纽约一家**的面包公司——杜维诺父子公司的杜维诺先生来说吧。